Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Επιστροφές
Έχετε το δικαίωμα επιστροφής προϊόντων εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
Για να προχωρήσετε:
- Συμπληρώστε το έντυπο επιστροφής και εκτυπώστε το.
- Στείλτε το μαζί με τα προϊόντα στη διεύθυνση:
- ΚΑΠΡΙ ΕΛΛΑΣ Ε.Π.Ε.
- Γενναίου Κολοκοτρώνη 35, Αθήνα
- Τ.Κ. 11741
- Τηλ.: 210 9228079
Προϋποθέσεις επιστροφής
- Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
- Η κατάστασή του να είναι άριστη, όπως παραλήφθηκε.
- Να συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής πώλησης και όλα τα καρτελάκια/σημάνσεις.
Επιστροφή χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται μέσα σε 10 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή των προϊόντων:
- Μέσω τραπεζικής κατάθεσης (αν η πληρωμή έγινε με αντικαταβολή ή κατάθεση).
- Με επιστροφή ποσού στην κάρτα σας ή στον λογαριασμό Paypal (αν η πληρωμή έγινε με κάρτα ή Paypal).
Σημείωση: Επιστροφή χρημάτων μετά από αλλαγή προϊόντος δεν πραγματοποιείται.
Αλλαγές
Μπορείτε να αλλάξετε το προϊόν σε μέγεθος, χρώμα ή να το αντικαταστήσετε με άλλο προϊόν. Η διαδικασία είναι ίδια με την επιστροφή: συμπλήρωση του εντύπου και αποστολή στη διεύθυνση της εταιρείας.
- Αν το νέο προϊόν κοστίζει λιγότερο, επιστρέφεται η διαφορά.
- Αν κοστίζει περισσότερο, η διαφορά καταβάλλεται μέσω τραπεζικής κατάθεσης.
Σημείωση: Δεν πραγματοποιούνται αλλαγές σε προϊόν που έχει ήδη αλλάξει μία φορά.
Αποστολή επιστροφών
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε μεταφορική εταιρεία επιθυμείτε. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον αποστολέα.